Häufig gestellte Fragen

Kosten / Zahlungsmöglichkeiten

  • Warum gibt es keine Tagespreise?
  • Muss ich ein Depot hinterlegen?
  • Wie kann ich bezahlen?
  • Wieviel kosten die Jahresabos?
  • Wieviel kostet mich eine einmalige Einzelausleihe?

Reservation und Verlängerung

  • Kann ich Objekte verlängern?
  • Wann läuft meine Leihfrist ab?
  • Wie kann ich Objekte reservieren?
  • Wer darf ausleihen?

Abholung / Lieferung

  • Wer darf die Objekte abholen?
  • Was geschieht wenn ich die Objekte nicht holen komme?
  • Kann ich Gegenstände mir auch liefern lassen?

Nutzen

  • Woher weiss ich wie die Objekte zu bedienen sind?
  • Darf ich geliehene Objekte anderen Personen übergeben?

Rückgabe / Abholservice

  • Was passiert wenn ich die Objekte nicht gereinigt retourniere?
  • Was geschieht wenn ich den Gegenstand zu spät zurück bringe?
  • Kann ich Gegenstände bei mir abholen lassen?

PickUp Station

  • Ich habe keine E-Mail erhalten. Was soll ich tun?
  • Wie schliesse ich Fächer korrekt?
  • Kostet die PickUp Station zusätzlich?
  • Wie funktioniert die PickUp Station?
  • Wer darf die PickUp Station nutzen?
  • Kann ich Objekte auch in die PickUp Station zurückgeben?
  • Was passt alles in die PickUp Station?
  • Was ist die Reservationsfrist für die PickUp Station?
  • Wie kann ich Objekte in die PickUp Station reservieren?

Institutionen / Unternehmen

  • Darf ich als Institution auch ausleihen?
  • Wann kann ich Objekte abholen und zurückgeben?
  • Wer darf die Objekte abholen und zurückgeben?

Rechtliches

  • Kündigung des Abos
  • Was passiert wenn ich einen Gegenstand verliere oder kaputt mache?
  • Sind Objekte versichert, die ich ausleihe?
Samstag 10.8.2024 geschlossen (Vereinsausflug)